时光分期关于业务调整的重要通知

发布时间:2024-09-03 03:03:58

尊敬的用户们，

感谢您一直以来对时光分期的信任与支持。我们深知，您选择时光分期作为您的消费分期伙伴，不仅是对我们服务的认可，更是对我们品牌价值的信任。然而，面对当前市场环境的变化以及行业监管政策的不断调整，经过深思熟虑之后，时光分期决定对现有业务进行重大调整。为了更好地保障广大用户的权益，现将有关事项公告如下：

一、业务调整背景

近年来，随着金融科技行业的快速发展，消费信贷市场竞争日益激烈，与此同时，监管机构对于消费金融市场的合规性要求也愈发严格。为了顺应市场发展趋势，响应国家号召，提升自身竞争力和服务水平，时光分期决定从即日起停止新增业务，并逐步清理存量业务。

二、业务调整具体内容

停止新业务发放：自本公告发布之日起，时光分期将不再接受任何新的贷款申请。已提交但尚未审核通过的申请将不再处理，对于这部分用户，我们将尽快通过官方渠道告知具体情况，并解答您的疑问。
存量业务处理：对于已经成功放款的用户，我们将继续履行合同约定的权利与义务，确保您的权益不受损害。请您按照原定还款计划继续还款，具体还款方式和渠道保持不变。如有任何疑问，欢迎随时联系我们的客服团队（客服热线：400-1234-5678），我们将竭诚为您服务。
账户余额提现：如果您在时光分期平台上有未使用的账户余额或者充值资金，您可以登录时光分期官方网站，在线提交提现申请。我们承诺将在收到申请后的三个工作日内完成审核，并将款项退还至您的原支付账户中。

三、后续安排

为了保障用户权益，时光分期已成立专项小组负责此次业务调整的相关事宜。同时，我们也正在积极寻求与第三方金融机构合作，为有需求的用户提供更加多元化的金融服务方案。此外，时光分期将持续关注相关政策动向，适时调整经营策略，努力实现平稳过渡。

四、客户支持

在此期间，我们深知可能会给您带来不便，在此表示诚挚的歉意。时光分期将尽全力保证服务质量，确保每一位用户都能得到妥善处理。如果您有任何问题或建议，可通过以下方式进行咨询：

官方网站：时光分期官方网站
客服邮箱：service@shiguangfenqi.com
微信公众号：时光分期官方

五、结语

再次感谢您一直以来的支持与理解。尽管我们不得不做出这样的决定，但我们始终坚信，每一次改变都是为了更好的未来。时光分期将不忘初心，继续探索前行的道路，希望未来仍有机会为您提供更优质的服务。让我们携手共进，迎接更加美好的明天！

敬请各位用户相互转告，感谢您的配合！

时光分期团队
2024年9月3日