关于消费分期合同争议仲裁申请的通知

发布时间:2024-08-09 22:46:07

尊敬的客户，

您好！感谢您一直以来对我们服务的信任和支持。根据我们收到的信息，您近期提出了关于某项消费分期合同的争议，并希望进行仲裁解决。为了确保您的权益得到妥善处理，现将有关仲裁事宜通知如下：

首先，请确认您的个人信息无误：

针对您提出的消费分期合同争议，我们已向中国消费者协会仲裁委员会提交了相关材料。为了更好地协助您完成此次仲裁流程，我们需要您配合完成以下步骤：

提交证据材料：请您在收到本通知后的7个工作日内，将所有与争议相关的证据材料（包括但不限于合同文本、支付凭证、沟通记录等）发送至我们的指定邮箱：[example@arbitration.org.cn]。请确保所有文件清晰可读。
确认仲裁费用：根据《中华人民共和国仲裁法》相关规定，双方需共同承担仲裁费用。具体金额将在您提交证据后由仲裁委员会确定，并通过邮件方式告知双方。
参与听证会：仲裁委员会将在收到完整材料后的15个工作日内安排听证会。听证会可通过视频会议形式进行，具体时间和平台信息将提前通知到双方。
保持通讯畅通：在整个仲裁过程中，请确保您的联系方式准确有效。若有任何变更，请及时通知我们。

为保障您的合法权益，建议您在此期间咨询专业律师意见。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们：

我们将全力协助您解决本次争议，期待您的积极反馈和配合！

中国消费者协会仲裁委员会 2024年8月9日

请仔细阅读以上信息并按要求操作。如有不便之处，敬请谅解。祝您生活愉快！

注意：本通知仅为初步指导，具体事项以官方文件为准。