关于消费分期合同争议仲裁申请的通知

发布时间:2024-08-09 22:46:07

尊敬的客户

您好!感谢您一直以来对我们服务的信任和支持。根据我们收到的信息,您近期提出了关于某项消费分期合同的争议,并希望进行仲裁解决。为了确保您的权益得到妥善处理,现将有关仲裁事宜通知如下:

首先,请确认您的个人信息无误:

针对您提出的消费分期合同争议,我们已向中国消费者协会仲裁委员会提交了相关材料。为了更好地协助您完成此次仲裁流程,我们需要您配合完成以下步骤:

  1. 提交证据材料:请您在收到本通知后的7个工作日内,将所有与争议相关的证据材料(包括但不限于合同文本、支付凭证、沟通记录等)发送至我们的指定邮箱:[example@arbitration.org.cn]。请确保所有文件清晰可读。

  2. 确认仲裁费用:根据《中华人民共和国仲裁法》相关规定,双方需共同承担仲裁费用。具体金额将在您提交证据后由仲裁委员会确定,并通过邮件方式告知双方。

  3. 参与听证会:仲裁委员会将在收到完整材料后的15个工作日内安排听证会。听证会可通过视频会议形式进行,具体时间和平台信息将提前通知到双方。

  4. 保持通讯畅通:在整个仲裁过程中,请确保您的联系方式准确有效。若有任何变更,请及时通知我们。

为保障您的合法权益,建议您在此期间咨询专业律师意见。如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们:

我们将全力协助您解决本次争议,期待您的积极反馈和配合!

中国消费者协会仲裁委员会 2024年8月9日

请仔细阅读以上信息并按要求操作。如有不便之处,敬请谅解。祝您生活愉快!

注意:本通知仅为初步指导,具体事项以官方文件为准。

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