当您尝试联系小兔优品的客服电话但无法接通时，可能会感到有些焦急。不过请不要担心，还有其他多种方式可以尝试解决问题。
首先，您可以尝试通过官方网站上的在线聊天功能来联系客服。大多数电商平台都会提供在线聊天服务，这样您可以直接在网页上与客服代表进行沟通。
其次，社交媒体平台也是一个不错的选择。现在很多品牌都会在微博、微信公众号等社交平台上设立官方账号，并且会有专门的团队负责处理客户的咨询和投诉。您可以在这些平台上搜索“小兔优品”，关注其官方账号后留言或发送私信寻求帮助。
如果上述方法仍然无法解决问题，您还可以尝试发送电子邮件给客服邮箱。通常情况下，在网站的联系我们页面可以找到客服邮箱地址。在邮件中详细描述您的问题以及联系方式，客服人员会在工作时间内给您回复。
此外，用户论坛和支持社区也是寻求帮助的好地方。有时候其他用户的经历和解决方案可以帮助到您，或者您也可以在论坛上发帖求助。
最后，如果情况紧急，您还可以考虑到店咨询。如果您所在的城市有小兔优品的实体店，直接前往店内向工作人员询问可能也会得到及时的帮助。
总之，当遇到联系不上客服的情况时，不要灰心，多尝试几种不同的沟通渠道，总有一种方式能够帮您解决问题。希望这些建议对您有所帮助！