如果您在使用苹果12手机时发现小兔优品应用关闭时没有声音提示，这可能是由于几个原因造成的。下面是一些可能的解决方案，帮助您解决这个问题。
首先，请确保您的苹果12手机的静音开关没有打开，并且铃声和提示音的音量足够大。有时用户可能会无意中将手机调至静音状态，或者音量设置过低，导致无法听到应用的声音提示。
如果音量设置正常，但问题依然存在，您可以尝试检查小兔优品应用的通知权限。前往设置 > 应用 > 小兔优品 > 通知，确保已开启所有相关通知选项。特别是允许通知、声音等选项必须处于开启状态。
有时候，重新安装应用也能解决这类问题。您可以先卸载应用，然后从App Store中重新下载并安装最新的版本。这样不仅可以确保您使用的是最新版本的应用，还可以清除可能存在的缓存或数据问题。
此外，如果您安装了第三方防病毒软件或其他安全应用程序，它们可能会阻止某些通知功能。检查这些应用的设置，确保它们不会干扰小兔优品的通知功能。
如果以上方法都无法解决问题，那么建议联系小兔优品的客服团队寻求进一步的帮助。他们可以提供更专业的技术支持，并帮助您诊断问题的具体原因。
总之，在面对小兔优品应用关闭时没有声音提示的问题时，您可以从调整手机的基本设置开始，逐步排查到应用本身以及可能的第三方影响因素。通过上述步骤，您应该能够找到合适的解决方案，恢复应用的声音提示功能。