在当今数字化借贷日益普及的背景下，诸如58借钱等在线贷款平台为了确保交易安全和防范欺诈风险，往往会采取一系列验证措施，其中就包括电话核实借款人信息的真实性。用户在申请借款时若遇到平台来电要求进行信息核对的情况，不免会心生疑问：这通电话是真的吗？它可信吗？本文将深入探讨这一问题，帮助您更好地理解此类操作的合理性和安全性。
一、核实电话的来源与目的
首先，正规的借贷平台在用户提交借款申请后，确实有可能通过电话方式进行信息核实。这是风控流程的一部分，旨在确认借款人身份、工作信息、收入状况等关键数据的准确性。因此，从操作流程上讲，接到此类电话并不罕见，且具有一定合理性。
二、判断电话真伪的方法
查看来电号码：正规平台使用的核实电话通常会显示公司官方客服号码或者通过短信提前告知的专用核实号码。可以通过官方网站或APP内提供的联系方式进行比对确认。
不泄露隐私信息：真正的核实电话不会一开始就要求提供银行卡密码、验证码等高度敏感信息。如果电话中对方急于获取这类信息，应提高警惕。
主动回拨验证：如果对来电有疑虑，可以直接挂断电话，然后使用官方渠道提供的客服电话回拨，询问是否有信息核实事宜，以此验证来电的真实性。
三、确保信息核实的安全性
官方渠道确认：在任何情况下，都应通过官方APP、网站等渠道再次确认借款进度和所需配合的验证步骤，避免通过第三方链接或不明电话操作。
警惕诈骗手法：网络诈骗手法不断翻新，一些不法分子可能假冒借贷平台工作人员进行诈骗。保持警觉，对任何索要金钱或重要个人信息的行为说“不”。
保护个人信息：在电话沟通中，只提供必要的验证信息，对于感觉不恰当的问题，有权拒绝回答，并可要求通过官方渠道重新安排核实流程。
四、总结
综上所述，58借钱或其他正规借贷平台通过电话进行信息核实是常见且必要的一种风控手段，其本身具有一定的可信度。但作为借款人，必须保持清醒头脑，采取上述方法仔细辨别电话的真伪，同时在信息交流过程中注重保护个人隐私安全，确保整个借款过程既便捷又安全。通过正规途径与平台互动，是保障自身权益不受侵害的关键。